Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü soyağacı sorgulamayı e-Devlet üzerinden hizmete açması ardından yoğun ilgiden dolayı sistem tamamen kilitlenmişti.Geçici olarak kapatılan hizmet günlük kota uygulaması ile önümüzdeki günlerde tekrar devreye girecek.
Ortalama bir hafta içerisinde tekrar açılacak
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, sistemdeki sorunun giderilmesi için Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ile birlikte çalışma başlattı. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nden üst düzey bir yetkili, “Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nca çalışma yürütülüyor. Sistemin kapasitesinin yükseltilmesi söz konusu. Şu anda test çalışması yapıyoruz. Sistem kilitlenmeden en fazla ne kadar soyağacı sorgulama yapılabilir bunun çalışmaları sürüyor. En geç bir hafta içinde vatandaşlar yeniden soyağacı sorgulaması yapabilecek. Ancak günlük kota olacak. Kullanıcılardan ricamız, sakin olmaları” dedi.